Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, HM Solar uygulamasının (bundan sonra "Uygulama" veya "Biz" olarak anılacaktır) kullanıcılarının gizlilik haklarını ve kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve ifşa edildiğini açıklar. Uygulamayı kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.

Gizlilik Politikasının Amacı ve Kapsamı

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nin (“Aydınlatma Metni”) temel amacı, HMSOLAR tarafından yürürlükteki mevzuat olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’den doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmektir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 11. maddesi gereğince herkes,

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • KVKK 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu: Amaç

5982 sayılı Kanunla Anayasanın 20. maddesine eklenen fıkra ile herkesin kendisiyle ilgili kişisel verilerin korunmasını isteme hakkı anayasal bir hak olarak teminat altına alınmıştır.

  • Kişisel verilerin işlenmesinde, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak,
  • Kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek (disiplin altına almak),
  • Kişilerin mahremiyetini korumak (özel hayatın gizliliği),
  • Kişisel veri güvenliğini sağlamak, olarak sayılabilir.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu: Kapsam

6698 sayılı Kanun kapsamında koruma altına alınan kişisel veriler sadece gerçek kişilere ait olan kişisel veriler olup, tüzel kişilere ait olanlar koruma altında bulunmamaktadır. Fakat tüzel kişiye ait verinin elde edilmesi, bir veya birden fazla gerçek kişinin kimliğinin belirlenmesine neden oluyor ise, bu tür verilerin de Kanunun korumasından yararlanması mümkün olabilir. Bu durumda da esasen korunan, gerçek kişiye ilişkin kişisel veriler olmaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

HMSOLAR tarafından kişisel verileriniz; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan hükümlere uygun şekilde işlenmektedir. Uygulama, kullanıcıların hizmetlerimizden yararlanırken sağladığı kişisel verileri toplayabilir. Bu kişisel veriler, kullanıcı adı, iletişim bilgileri ve tercihler gibi bilgileri içerebilir. Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcılara hizmetlerimizi sunmak ve sunulan hizmetleri iyileştirmek.
  • Kullanıcıların taleplerini işlemek ve müşteri desteği sağlamak.
  • Kullanıcılarla iletişim kurmak, duyurular göndermek ve pazarlama amaçlarıyla iletişim sağlamak.
  • Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.

Kişisel Verilerin Korunması

HMSOLAR ile paylaşmış olduğunuz kişisel veriler, bağlı olduğumuz mevzuata uygun bir şekilde, hizmet amaçlarımız ve faaliyet konumuzla bağlantılı olarak işlenecektir. Gerekli olması durumunda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve mevzuata uygun süreler boyunca saklanacaktır. HMSOLAR kişisel verileri; İnternet Sitesi hizmet sağlayıcıları, aracı hizmet sağlayıcıları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve resmi iletişim kanalları aracılığıyla; ticari ilişki kurmak, teklif vermek, sözleşme ilişkisi tesisi, kanunlardan doğan yükümlülüklerini yerine getirme amaçlarıyla ve/veya meşru menfaatleri çerçevesinde; KVKK’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlemektedir. Uygulama, kullanıcıların kişisel verilerini korumak için uygun güvenlik önlemleri alır. Ancak, internet üzerinden iletişimde bulunmanın veya veri depolamanın tam güvenliğinin garanti edilemeyeceğini unutmayın. Kullanıcılar, kişisel verilerini paylaşırken kendi risklerini üstlenirler.

İşlenen Kişisel Veriler: Kimlik Bilgileri

Sisteme üye olmak, hizmet ve ürünlerden faydalanmak, başvuru ve görüşmelerde tarafımıza sağlamış olduğunuz isim, soyisim, kimlik bilgileri verileri.

İşlenen Kişisel Veriler: İletişim Bilgileri

Sisteme üye olmak, hizmet ve ürünlerden faydalanmak, başvuru ve görüşmelerde tarafımıza sağlamış olduğunuz telefon numarası, adres, e-posta verileri.

İşlenen Kişisel Veriler: Finansal Bilgiler

Uygulama üzerinde yapmış olduğunuz satın almalarda kullanılan Banka hesap bilgileri, IBAN bilgisi gibi finansal veriler "PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu AŞ" altyapısı ile gerşekleştirilmektedir. HMSOLAR ödeme işlemleri için gerekli olan kişisel verilerinizi saklamamakta ve işlememektedir.

İşlenen Kişisel Veriler: Güvenlik Bilgileri

Sistemde oluşturmuş olduğunuz kullanıcı bilgileri, şifre ve parolalar, hesaba erişen cihaz bilgileri.

Çerezler

Uygulama, kullanıcıların deneyimini iyileştirmek ve tercihlerini hatırlamak için çerezleri kullanabilir. Çerezler, kullanıcıların tarayıcılarında depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar, çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tarayıcı ayarlarından yapabilirler.

HMSOLAR'ın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan Doğan Hak ve Sorumlulukları

HMSOLAR ile paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, HMSOLAR kontrolü ve denetimi altındadır. Yürürlülükte yer alan mevzuatların hükümleri gereğince kişisel bilgilerin bütünlüğünün ve gizliliğinin korunması amacı ile teknik önlemleri almak, gerekli organizasyonları sağlamak ve uyarlamak amacı ile HMSOLAR "veri sorumlusu" sıfatı ile sorumluluk üstlenmektedir. HMSOLAR verilerin depolanmasında, Avrupa,Orta Doğu ve Orta Asya bölgesinde 70'ten fazla ülkeye internet kaynaklarının tahsis edilmesi ve denetlenmesinden sorumlu olan Ripe NCC kurumunda Türkiye temsilcileri arasına seçilmiş olan SFCTEK Bilişim Yazılım ve Telekomünikasyon Hiz. San. ve Tic. LTD. ŞTİ. "Sunucu.al" veri depolama merkezini kullanmaktadır.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulama, kullanıcılara kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Bağlantıları tıklarken dikkatli olmanız ve bu web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.

Kişisel Verilerin Aktarılması ve Veri İfşası

Kişisel verileriniz, mevcut mevzuat ve/veya ilgili kişilerin açık rızası çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda, sınırlı olarak mahkemeler ve diğer kamu kurumlarıyla kişisel veri paylaşımı yapılmaktadır. Ayrıca, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini kontrol etmek ve taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek için üçüncü taraflara kişisel veri aktarımı yapılmaktadır. Veri aktarımı sırasında veri ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

Kişisel verileriniz, iş ortakları, hizmet sağlayıcılar, aracı hizmet sağlayıcılar, özel entegratörler, bağımsız denetim verenler, bulut hizmeti sağlayıcıları, müşterilere ticari iletiler gönderenler, mali müşavirler, Bankalararası Kart Merkezi, anlaşmalı bankalar, ödeme hizmet sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir. Ayrıca, iş ortakları, hissedarlar, iştirakler, avukatlar, danışmanlar ve yetkili kamu kurumlarıyla da kişisel veri paylaşımı yapılabilmektedir. Kullanıcılar, kişisel verilerini paylaşırken dikkatli olmalı ve gerektiğinde bu konuda kendi sorumluluğunu kabul etmektedir.